湖北省宽带入网协议
中国联通客户互联网宽带业务协议
甲方(客户):
乙方:中国联合网络通信有限公司__分公司
本协议作为《中国联通业务客户入网服务协议》的补充协议,甲乙双方在平等自愿、公平诚信的基础上,基于对乙方移动通信服务的了解和需求,甲方自愿申请成为乙方互联网宽带接入业务的客户,双方达成协议如下:
第一条 甲方所选择的互联网宽带套餐资费及相关优惠活动等内容详见《中国联合网络通信有限公司分公司客户业务受理单》,单据编号为:__
第二条 使用条件
(一)甲方选择的互联网宽带包年/包月套餐,自套餐生效日开始计算,到期后按续约时的营销资费续约。若甲方续约时的营销资费与续约前使用的资费套餐不符,甲方同意续约后按续约时营销资费变更资费套餐,套餐变更次月生效,当月费用仍按原资费套餐扣除。
(二)甲方在协议期内,中途不能办理套餐变更及停、拆机业务。若因甲方原因提前终止协议,乙方将按相应速率的包月资费标准补扣甲方已使用月份的宽带费用。
(三)甲方选择的宽带为预付费,当余额不足以扣除基本月租费时将做停机处理,若甲方在停机3个月内要求恢复使用的,包月套餐用户须交纳当月基本月租费,包年套餐用户须交纳套餐年费等周期性费用后才可办理复机。
(四)为保证甲方正常使用宽带,甲方应在协议到期前一个月提前续交宽带费用,如果用户未及时支付约定的宽带包年/包月预存款,则原有套餐到期后造成甲方宽带停机,乙方不承担任何责任。
(五)互联网宽带业务预存款作为专款只能用于冲抵宽带月基本使用费,不可以冲抵其他费用,如通话费、增值业务收费等,同时在协议期内预存款不可退。
第三条 互联网接入设备租赁条款
(一)办理乙方ADSL接入业务的宽带客户,可租用ADSL接入终端设备ADSL MODEM一套,办理其它接入业务的宽带客户,根据入网时营销政策,可租用家庭网关或无线猫等终端设备。
(二)在租赁期内,乙方对宽带接入设备享有所有权,甲方对宽带接入设备享有使用权。甲方应自行对设备给予良好的保养,使其保持良好的工作状态及外观状态,并确保设备的使用符合供应商的技术规范和建议。未经乙方事先书面同意,甲方不得对设备进行任何改动,不得向任何人授予该设备的任何权利,不得向任何人设定任何形式的担保权。
(三)甲方已租用的终端设备,在租赁总期限内设备维修的责任由乙方承担,甲方离网时须完整交还。甲方交还设备时如发生缺失或损毁,需根据租赁设备时约定损失价值,按照每12个月期满设备折旧20%支付约定损失价值(普通ADSL MODEM价值150元,家庭网关价值180元,光猫ONU价值380元,光猫ONU价值580元(带无线功能),IPTV机顶盒价值380元),乙方收到约定损失价值金额后,与设备有关的租赁终止,受影响设备归甲方所有。
(四)设备保修服务条款
1、在租赁期内,甲方必须妥善保管好终端设备,非因甲方人为损坏,且按照使用说明书使用而发生的故障,在租赁期内由乙方负责免费保修,保修期一年。
2、下列情况不属于保修范围:
(1)由于使用不当或误操作(即不按照使用说明书或中国联通相关规定使用)而引起的故障和损坏。
(2)由于私自修理、改装、拆卸等引起的故障和损坏。
(3)由于外部原因引起的故障(高压、受潮、摔坏及其它人为损坏)。
第四条 权利与义务
(一)甲方的权利与义务
1、甲方通信自由和通信秘密受国家保护。
2、甲方有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉,但因甲方自身原因造成的任何损失,乙方不承担责任。
3、甲方应使用国家批准具有入网标志的用户终端设备,并自行管理自身使用的互联网宽带接入密码及用户终端设备,如因使用不善或被他人使用所造成的损失,由甲方自己承担责任。
4、甲方使用乙方所提供的互联网宽带业务时,应严格遵守乙方相关业务规定。未经乙方书面授权,甲方不得擅自与他人共享该互联网网络资源及用于其它商业目的或转让终端和线路的租用权;不得擅自改变互联网使用性质;不得利用互联网发布、传播《互联网信息服务管理办法》规定的“危害国家安全”等“九不准”信息。
(二)乙方权利和义务
1、因甲方欠费等信用原因,乙方有权拒绝甲方的其他互联网接入服务项目。
2、乙方负责为新装、移机用户提供安装及调通服务;负责为甲方提供免费电话技术服务和现场故障处理,服务标准参照国家规定的《电信服务标准》执行。
3、互联网接入服务不涉及线路以外及客户自行购买的物理设备(如ADSL MODEM、计算机等),相关设备发生的故障应由用户自行处理,所涉及到的法律纠纷与乙方无关。
第五条 其他事项
甲方办理各类业务所签署的表单、业务协议等均自动成为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
第六条 协议生效
本协议一式两份,甲方与乙方各执一份,具有同等法律效力。本协议自双方签字盖章之日起生效。本协议有效期为一年,若双方在协议期限届满前30日未提出异议的,协议期限将逐年自动顺延。
(甲方承诺:本人已经充分、完整阅读并理解本协议所述全部条款及条件。)
甲方:(签字或盖章) 乙方:(盖章)
甲方代理人或监护人:(签字或盖章)
甲方用户号码:
签署日期: 年 月 日 签署日期: 年 月 日